Референтные группы и их влияние на потребителя.
Референтной группой принято называть сообщество людей, которые могут повлиять на принятия решений потребителя о покупке. Имея представление о том, как референтная группа влияет на человека, на его образ жизни, мысли и покупки, можно использовать этот процесс в своих целях.
